Règles d'étiquette à connaître pour les services de beauté à domicile

Il est difficile de battre le confort et le luxe d'obtenir un traitement de beauté à domicile. Plutôt que de lutter contre la circulation et de se précipiter pour aller du travail au salon, il vous suffit de faire appel à une visite à domicile, c'est d'ouvrir votre porte et de profiter de l'expérience. Félicité!

Cependant, le travail de beauté effectué là où vous vivez est assorti de ses propres paramètres. Après tout, votre place n’est pas un salon. Que devez-vous faire pour vous préparer? Avez-vous un pourboire comme vous le feriez normalement? Si vous vous êtes déjà posé des questions sur le protocole d’appel à domicile, poursuivez votre lecture pour obtenir les réponses des experts. Cliquez à travers pour le scoop!

Lorsque quelqu'un vient chez vous pour un rendez-vous la première fois, donnez-leur tous les détails concernant le stationnement et l'accès. Ces informations peuvent sembler évidentes, mais peuvent éviter des retards importants.

Considérations relatives au stationnement: Où le styliste doit-il se garer à son arrivée? Le stationnement dans la rue est-il disponible, ou des permis ou des compteurs sont-ils impliqués? Devriez-vous les prévenir de cette rue à sens unique qui est toujours bloquée aux heures de pointe?

Accès au bâtiment: Vivez-vous dans un bâtiment à accès contrôlé? Aurez-vous besoin d'appeler pour informer la réception de quelqu'un qui viendra? Une technicienne en aérosol freelance à qui nous avons parlé a attendu 15 minutes dans le hall d'un client, parce qu'ils avaient oublié de donner l'autorisation à la réception de l'envoyer.

Communiquez avec la personne qui arrive pour vous assurer qu'elle se présentera sans problème à votre porte. Le but de la visite à domicile est la commodité, après tout.

Les stylistes qui font des visites à domicile savent et comprennent qu'ils vont chez vous et ne vous attendez pas à ce qu'ils soient prêts pour le salon ou parfaits. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin que les choses soient impeccables.

Cela dit, c’est bien d’avoir l’endroit un peu organisé pour ne pas se sentir mal à l’aise. L'idéal est une petite surface ou une zone dégagée où ils peuvent placer leurs produits et outils pour configurer et effectuer le travail.

«Les clients s'inquiètent de la propreté de leur cuisine. Il s'agit en réalité de ce dont les stylistes ont besoin pour exercer leur travail», déclare Amy D'Agostino, fondatrice de Bella On Demand, une application de service de beauté qui connecte les clients à un réseau de maquillage et de coiffure stylistes et manucures. «Une chose que nous disons au préalable aux clients est de s’assurer qu’ils ont un point de vente, un sèche-cheveux et d’autres outils."

Autre préparation liée au service qui est attendue dans le champ appel de la maison de beauté:

Si vous avez une coupe de cheveux ou une éruption, les cheveux doivent être lavés et mouillés lorsque le styliste arrive.

Si vous vous maquillez, faites des extensions de cils ou réalisez l’épilation à la cire ou au filetage, ayez un visage propre et sans maquillage.

Si vous avez les cheveux colorés, les cheveux doivent être secs lorsque le styliste arrive.

Lorsqu'il s'agit d'effectuer des soins de beauté à domicile, les animaux domestiques et les enfants peuvent être distrayants. «Pour me faciliter la tâche et la rendre plus confortable pour le client, je suggère toujours que, s'ils ont des enfants, proposez-leur un film avec des collations et ainsi, ils seront occupés», déclare Arianna Montazem, cosmétologue diplômée et cils spécialiste de l'extension qui fait des visites à domicile. “La même chose pour tous les animaux de compagnie: donnez-leur une friandise, placez-les à l'extérieur si vous avez une cour ou dans une pièce différente. Lorsque votre professionnel agréé travaille avec des objets tranchants et des produits chimiques, il est préférable d’avoir peu ou pas de distractions!"

Bien que de nombreux prestataires d’appels de centres de soins de beauté travaillent à leur manière, il n’ya pas de frais généraux pour les salons, mais gardez à l’esprit qu’ils paient aussi leurs propres outils et produits au lieu de les faire fournir par un salon. En outre, ils utilisent l’essence et le kilométrage pour venir chez vous. Montazem dit que la majorité de ses clients font des pourboires, et bien que ce soit leur choix, le geste est toujours apprécié.

Pour certaines applications de services de beauté à la demande, le basculement pourrait déjà être pris en compte dans le prix du service, comme c'est le cas avec Bella On Demand. Selon D'Agostino, le pourboire fait partie du service, car "cela évite de se précipiter à travers la ville et ajoute que l'excitation de quelqu'un vient à votre porte". Comme le modèle Uber, cela élimine toute indécision délicate, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous aimez dans votre éruption.

Avez-vous des traitements de beauté faits à la maison? Êtes-vous d'accord avec ces directives?