Communication interpersonnelle et relations humaines

Les relations humaines se développent à travers la communication interpersonnelle verbale et non verbale. En psychologie Aujourd'hui, Randi Kreger rapporte que la communication interpersonnelle non verbale comme le langage corporel peut communiquer 93% de vos attitudes et croyances, suggérant que d'autres ont tendance à croire votre communication non verbale si vos messages verbaux les contredisent. Un article du New York Times affirme que le contact physique peut communiquer un plus large éventail d'émotions que les gestes et les expressions faciales.

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Communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle comprend la communication qui se produit avec vos mots et par le ton de votre voix, votre posture et vos expressions faciales. Les gens reçoivent et diffusent des communications à travers chacun de ces canaux. Selon un article publié sur la base de données en ligne de l'Université Columbia, vous utilisez la langue dans la communication verbale pour communiquer des messages précis. La communication non verbale implique toute autre information que vous envoyez et recevez des autres, y compris votre langage corporel, votre contact visuel ou la façon dont vous dites un message particulier.

Intelligence émotionnelle

L'intelligence émotionnelle affecte votre compétence dans les situations personnelles et sociales. Selon le site Web de U.N. I. Business, vous êtes émotionnellement intelligent si vous êtes conscient de soi et pouvez évaluer avec précision vos forces ou limiter vos actions de manière confiante. L'intelligence émotionnelle affecte votre compétence sociale, car elle implique votre capacité à développer des relations saines, et à percevoir et interpréter les émotions des autres. Avec l'intelligence émotionnelle, vous choisirez des réponses qui sont socialement appropriées aux situations et aux émotions des autres.

Confiance

Grâce à la communication interpersonnelle, vous pouvez établir une relation de confiance. La communication interpersonnelle verbale et non verbale peut aider à évaluer la fiabilité d'une personne. Un comportement cohérent encourage la confiance, car il suggère que le même comportement se produira à l'avenir. Coopérer et attirer l'attention sur les qualités que vous avez en commun avec les autres pour aider à développer la confiance. La coopération se produit dans les relations professionnelles lorsque vous laissez les autres vérifier la qualité de votre travail et reconnaître votre interdépendance dans la relation.

Compréhension et identité

Selon les «Fonctions de communication interpersonnelle» de Tim Borchers, la communication interpersonnelle peut vous aider à comprendre les «messages relationnels». "Ces messages incluent la façon dont vous dites des choses à une autre personne et qui vont plus loin que les significations littérales des mots. La communication avec les autres peut également vous aider à établir votre propre identité, car elle peut aider à définir le rôle que vous jouez dans une relation et l'image de vous-même que vous présentez publiquement.

Étapes relationnelles

Selon les quatre étapes de la théorie du développement relationnel d'Altman et Taylor, votre comportement public et votre interaction communiquent des messages verbaux et non verbaux au cours de la première étape du développement relationnel. L'amitié se produit lorsque vous révélez des détails privés sur votre personnalité et développez plus de confiance et de volonté de communiquer pendant la deuxième étape. Des amitiés étroites ou des relations amoureuses se produisent au cours de la troisième étape, car la confiance et la volonté de communiquer augmentent pour les deux personnes. La quatrième étape peut ne pas exiger autant de communication verbale interpersonnelle que les étapes précédentes. La communication interpersonnelle non verbale peut caractériser la quatrième étape, parce que vous pouvez interpréter de manière fiable les sentiments et le comportement des autres à ce stade.