Beauty Boss: Comment Alli Webb de Drybar a construit son empire érotique
Dans notre série Chef de beauté, nous mettons en évidence les personnes qui possèdent l’espace beauté et le retournons de manière novatrice et novatrice. Vous pourrez avoir un aperçu exclusif de leur parcours très personnel vers le succès et entendre leurs conseils à ceux qui voudront suivre leurs traces.
Ce que Alli Webb a accompli en quelques années seulement fait d'elle une source d'inspiration non seulement pour le monde de la beauté, mais aussi pour le monde des affaires. Identifiant véritablement une lacune sur le marché et comblant ce besoin avec un service abordable, elle a transformé l'industrie de la beauté et la vie des gens - et s'est transformée en une multimillionnaire bien méritée. Chaque fois qu'une femme réalise un succès astronomique, nous sommes impatients de puiser dans son cerveau pour en apprendre davantage sur ses secrets de réussite. Nous voulons savoir ce qui la motive, comment elle fonctionne, quels sont les défis auxquels elle fait face dans son cheminement de carrière et comment elle les a surmontés, et plus encore.
Parce que si nous ne pouvons apprendre qu'une chose de femmes comme Webb, nous serons mieux lotis. À cette fin, nous avons rencontré le fondateur de Drybar, qui a connu un succès immense, et obtenu des conseils bien plus précieux qu’une seule leçon. Alors continuez à faire défiler pour vous inspirer!
Quel chemin a été le chemin où vous êtes maintenant?
AW: "Il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver mon chemin. Après le lycée, j'ai beaucoup lutté pour essayer de comprendre ce que je devais faire de ma vie. Cependant, depuis que je suis petite fille, j'ai toujours été passionnée par les cheveux. Une fois J'ai finalement pris la décision d'aller à l'école de beauté, je savais que c'était ce que je devais faire. Je n'aurais jamais imaginé que Drybar appartienne à mon avenir, mais maintenant, rétrospectivement, cela fait beaucoup de sens. Je me sens si incroyablement bien. chanceux!"
Y a-t-il eu une minute d'eureka au moment où vous vous êtes dit: "Je vais créer une barre d'éruption à service unique avec un forfait", ou le concept a-t-il évolué par morceaux?
AW:«En fait, c’était en quelque sorte, mais c’est quand j’ai décidé de lancer mon entreprise d’équipement mobile Straight-at-Home. C’est vraiment sur un coup de tête que j’ai décidé de démarrer cette entreprise où je ne voulais offrir que des éruptions à un prix abordable. prix pour tous mes amis maman (j’étais une mère au foyer à l’époque). Pendant que j’exécutais les activités de Straight-at-Home, j’ai réalisé qu’il y avait un assez grand trou sur le marché pour un endroit comme Drybar et nous savions dû le créer!"
Avez-vous déjà pensé que le Drybar serait aussi gros qu'il est devenu?
AW:"NON! Au départ, c’était censé être mon seul petit magasin à Brentwood. Nous n’avons jamais su que cela allait décoller de la manière dont il a été fait - c’est un voyage aussi incroyable et humiliant."
Quelle a été la plus grande surprise en cours de route?
AW:"Au fur et à mesure que nous grandissons, je pense que l'une des plus grandes surprises pour moi est la difficulté de tout garder en mémoire. Il y a tellement de choses en mouvement dans cette entreprise, et il faut beaucoup de gens très intelligents et passionnés pour les maintenir le niveau de service et de qualité que nous tenons à offrir à nos clients."
Quels défis avez-vous rencontrés?
AW: "Tant de défis. Obtenir le premier propriétaire de Brentwood à comprendre ce nouveau concept et à nous louer un local pour notre premier magasin était un défi majeur. Nous devions également garantir personnellement ce bail, car il y avait alors beaucoup de scepticisme. à propos de Drybar. (Heureusement, nous n'avons jamais eu à refaire ça!)"
Que souhaiteriez-vous savoir lorsque vous veniez juste de lancer votre idée d'entreprise?
AW:"Il est si important d'engager des personnes vraiment formidables avant d'en avoir besoin. Il est si impératif de prendre de l'avance sur la courbe. Au moment où vous avez besoin d'une embauche de clé, il vous faudra probablement environ six mois pour trouver et embaucher leur!"
Quelles sont les meilleures leçons que vous ayez apprises - du point de vue commercial ou personnel - tout au long de ce voyage?
AW:"Il y a eu beaucoup d'apprentissage. J'apprends toujours. Cependant, je pense que l'une des meilleures leçons que j'ai apprises est de prendre du recul et de regarder la situation dans son ensemble. Ma nature est de réagir et de réagir très vite, mais j’ai appris à quel point il peut être utile de réfléchir à des choses ou à des situations avant de répondre."
Quelles femmes fortes vous ont influencé dans votre carrière?
AW:«Il y a beaucoup de femmes qui continuent de m'inspirer. J'aime voir autant d'entreprises dirigées par des femmes qui réussissent. C'est tellement stimulant et inspirant. Des femmes comme Jenna Lyons, Julie Rice et Elizabeth Cutler, Jennifer Fleiss et Jenn Hyman, et Leandra Medine sont et ma mère était vraiment ma meilleure et ma première enseignante. Elle m’a inculqué l’importance du service à la clientèle et de la façon de traiter les gens."
Quel est le meilleur conseil de carrière que vous ayez jamais appris?
AW:"Soyez ouvert aux commentaires, positifs OU négatifs. C'est un cadeau!"
Si vous pouviez rembobiner cinq ans, dix ans et quinze ans, que diriez-vous à chacun de ces âges?
AW: "Je pense que je me dirais d'avoir plus confiance en moi et de ne pas avoir peur de me faire entendre. C'est une leçon que j'ai apprise à l'âge de 30 ans et qui m'aurait bien servi à 20 ans!"
Quelle est la partie la plus difficile de la gestion de votre entreprise?
AW:"Gérer votre propre entreprise est incroyablement gratifiant, mais cela crée également beaucoup de stress et d'inquiétude, car vous n'avez jamais le luxe de le fermer. Drybar est ouvert sept jours sur sept. Nous sommes donc rarement fermés. Et avec 42 magasins et près de 3000 employés, il y a presque toujours de nouveaux problèmes impossibles à anticiper qui se présentent chaque jour. Je pense que vous avez développé ou développez rapidement une peau très épaisse pour devenir propriétaire d'entreprise."
Quelle est votre partie préférée?
AW:"J'aime la liberté et pouvoir faire avancer les choses rapidement. J'aime être le patron."
Quelle est la chose qui surprendrait le plus les gens dans votre travail?
AW:"Si vous possédez votre propre entreprise, vous l'obtenez. Sinon, je pense que la plupart des gens ne réalisent pas la nature 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et sont constamment entraînés dans des millions de directions. Cela dit, je ne l'échangerais pas pour le monde."
Quelle a été la plus grande courbe générique / courbe d'apprentissage pour vous?
AW:"Collecter des fonds et gérer tous les aspects financiers de l'entreprise. C'est beaucoup plus complexe que je n'aurais pu l'imaginer. Heureusement, mon frère [Michael Landau] est mon partenaire commercial et il s'occupe principalement de cet aspect de l'entreprise!"
Quel a été ton premier souvenir de beauté?
AW:"Dès que je me souvienne, j'ai toujours été obsédé par les cheveux de Christie Brinkley. J'avais envie de ses cheveux gonflables!"
Qui t'inspire dans l'industrie de la beauté?
AW:"Ah, tellement de femmes m'inspirent. Je pense que la beauté se décline en plusieurs tailles. J'aime Josie Maran et aime devenir amie avec elle au fil des ans. Deborah Lippmann également, dont l'énergie et l'enthousiasme sont si contagieux! Et, bien sûr Janet Gurwitch, fondatrice de Laurie Mercier Cosmetics. Elle est une investisseuse et une membre du conseil d’administration de Drybar et m’a inspiré de nombreuses façons."
