Shopping pour la beauté coréenne est sur le point d'être plus facile que jamais

Parlez-nous un peu de votre contact avec Macy's pour la première fois.

Yoon:L'été dernier, quelqu'un m'a entendu parler lors d'un événement et est venu me voir pour me demander si j'avais déjà été en contact avec Macy's. Elle pensait que Macy "trouverait Peach & Lily fascinant" et a dit qu'elle "nous mettrait en contact immédiatement." Je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais avant de le savoir, je rencontrais un dirigeant là-bas. Et à la fin de cette première réunion, nous discutions avec enthousiasme de la façon dont Peach & Lily devrait ouvrir un magasin chez Macy's.

Ouvrir un brique et le mortier était-il une chose que vous avez toujours voulue pour Peach & Lily?

Yoon: J'ai toujours rêvé d'ouvrir un magasin de briques et de mortier Peach & Lily depuis le lancement de la société. Heureusement, j’ai toujours voulu que cela soit chez Macy's, car le rêve est de faire connaître au plus grand nombre la beauté coréenne, et Macy's est le plus grand magasin aux États-Unis, avec plus de 800 magasins. Après des années passées à garder ce rêve au fond de moi, cette conversation était complètement surréaliste. Je me souviens qu'à un moment donné au cours de cette première réunion, j'étais si enthousiaste que je dansais pratiquement autour du bureau et décrivais avec animation la manière dont tout serait organisé dans le magasin.

Qu'est-ce qui s'est passé ensuite?

Yoon:Il m'a fallu quelques jours pour saisir réellement l'opportunité qui nous était offerte, puis j'ai ressenti une immense gratitude et une excitation plus calme alors que je réfléchissais aux années passées et à l'avenir. Ensuite, je me suis rendu compte que je ne savais absolument pas comment construire un magasin de brique et de mortier. Il a donc fallu concentrer toute cette exubérance et toute cette énergie pour déterminer comment y parvenir - et tout faire avant Thanksgiving afin que nous puissions être ouverts pour la pleine saison des vacances.

L’été et l’automne ont été torrides, mais je peux maintenant affirmer que j’en sais beaucoup plus sur le fonctionnement d’un chantier de construction et que j’ai la meilleure équipe possible!

Que peuvent attendre les clients du nouveau magasin?

Yoon:Pour commencer, les produits ne sont pas organisés par marque mais par étapes du rituel de beauté coréen et par besoins de la peau. Et, parce que l’accent est mis sur l’éducation et l’adéquation produit-client, les clients peuvent utiliser un périphérique d’imagerie intégré au magasin pour analyser leur type et leurs besoins. Il y a aussi beaucoup de contenu sur les écrans LED et sur les étagères qui aident à expliquer les marques, les étapes de la routine et le fonctionnement de la peau. L’équipe du magasin n’est pas seulement là pour stocker des articles et annoncer des articles, mais elle sera des "coachs de beauté" qui peuvent aider une personne à parcourir les résultats de l’analyseur de peau, la routine, les produits et même à faire le suivi avec ses clients bien après. Nous avons quitté le magasin pour voir comment se passe leur routine.

Il y a aussi une section intitulée "Alicia's Picks", car nous avons beaucoup de questions sur la dernière que je vois en temps réel lorsque je vais à la chasse à la beauté en Corée. Cette section met ainsi en valeur une partie de la Corée. Nous avons également des lancements de nouvelles marques passionnants lors de l'ouverture du magasin!

Le magasin proposera-t-il différents produits de PeachandLily.com?

Yoon: Dans les premiers mois d’ouverture, nous aurons l’essentiel de ce qui se trouve dans le magasin hors ligne sur www.peachandlily.com, mais il se peut que quelques produits ne soient disponibles que dans le magasin. Si vous êtes dans le Région de New York, j'aimerais que vous veniez visiter notre tout nouveau magasin brillant dans le magasin Macy's à Flushing!

Quelle est votre partie préférée du nouveau magasin? De quoi êtes-vous le plus fier?

Yoon:C'est une question difficile! Chaque partie du magasin, y compris l'expérience que nous fournissons au sein de l'équipe du magasin, est un rêve devenu réalité et le résultat de nombreuses idées et itérations réfléchies. Si je devais choisir, je dirais que le mur du fond où la majorité des produits sont organisés par le programme de beauté coréen et par besoin de peau est mon élément préféré du magasin.

Comment pensez-vous que le nouveau magasin amènera la beauté coréenne à un niveau supérieur aux États-Unis?

Yoon:Pour moi, la beauté coréenne concerne la connaissance et la personnalisation. Organiser d'excellents produits pour un magasin ne suffit pas. Il est sans doute plus important de veiller à ce que les personnes puissent trouver les produits adaptés à leur type de peau et à leurs besoins. Après tout, s'il y a une inadéquation entre le produit et l'utilisateur, le produit peut même nuire à la peau. L'interaction en personne et notre expérience en magasin nous permettent d'intensifier complètement l'éducation, la personnalisation, l'aventure en matière de beauté et la mise en correspondance des produits, ce qui, selon moi, est la beauté coréenne.

Et bien sûr, étant donné la présence considérable de Macy aux États-Unis, nous avons un potentiel énorme pour explorer les possibilités d'expansion, y compris dans le magasin phare de Manhattan à New York, et pour pouvoir toucher autant de personnes qui préfèrent pour acheter des produits de beauté dans un magasin hors ligne où vous pouvez toucher, sentir et tester des produits.

Nous devons nous demander: quel est le produit que tout le monde devrait tester s'il a la possibilité de le visiter?

Yoon:L'essence en poudre Dr. Dream Dream Age Radiance (110 $)! Cette "poudre" se transforme en un liquide incolore et incolore lorsqu'elle est versée et peut être mélangée à tout produit de beauté, qu'il s'agisse d'un fond de teint, d'un sérum ou d'une crème. Pensez à cela comme à la version de soins de la peau des boosters que vous ajoutez dans les jus. La poudre est vraiment de minuscules capsules qui gardent des ingrédients tels que la vitamine C et l'extrait de cellules souches de rose frais pour une efficacité accrue. Il est très intéressant de jouer avec cette texture poudre-à-liquide et encore plus intéressant de voir comment elle se mélange de manière invisible avec tout autre produit.

Vous ne pourrez pas le savoir simplement en le testant dans le magasin, mais si vous l'aimez et l'emportez chez vous, cela transformera beaucoup de produits ordinaires en produits extraordinaires.

Êtes-vous enthousiasmé par la perspective d’une destination brique et mortier pour les beauté coréenne? Pensez-vous qu'il devrait y avoir plus? Sound off ci-dessous!